Chefseminar Seminar 1: Persönlichkeit und Führungskompetenz.

Sie lernen in diesem Seminar Grundprinzipien des Coachings praxisnah und ganz konkret kennen. Durch die Transaktionsanalyse erhalten Sie spannende Informationen über Ihren persönlichen Führungs- und Kommunikationsstil. Trainiert werden auch die wichtigsten Mitarbeitergespräche, die Sie in der Apotheke brauchen. Und natürlich erhalten Sie von anderen Teilnehmern ein Feedback.

Chefseminar Seminar 2: Konfliktkompetenz und Teamentwicklung.

Sie lernen in diesem Seminar, Konflikte zu erkennen, zu klären und konstruktiv zu lösen. Sie erkennen Ihren persönlichen Konfliktstil und erfahren, wie Sie in Konflikten mehr Chancen sehen und diese gewinnbringend bearbeiten. Sie reflektieren eigene Teamstrukturen, Teamprozesse und Teamrollen und entwickeln mit der Gruppe für Ihre konkrete Situation umsetzbare Lösungen. Dazu arbeiten wir mit dem H.B.D.I.-Modell und Sie erhalten in diesem Seminar Ihr persönliches H.B.D.I. Einzelprofil. Es liefert Ihnen wichtige Informationen über Ihre Stärken, Ihre Potenziale und Ihr Stressverhalten.

Chefseminar Spezial: Persönliche Leistungsantriebe und Veränderungskompetenz.

In diesem Seminar lernen Sie Ihr persönliches "REISS PROFILE" kennen und erfahren dadurch, was Ihre Leistungsplattform ist. Sie erhalten wichtige Antworten auf Fragen wie: Was ist Ihnen im Leben tatsächlich wichtig und was wollen Sie wirklich? Was genau treibt Sie an - und wie viel davon? Erkennen Sie Ihre persönliche Einstellung im Umgang mit Herausforderungen und stärken Sie Ihre persönliche Kompetenz, Wandel erfolgreich zu gestalten.

Filialleiterseminar Seminar 1: Grundlagen einer motivierenden Führung.

Sie überprüfen Ihr eigenes Führungsverhalten, reflektieren sich selbst und Ihre bisherige Führungsarbeit. Sie erfahren, wie man wertschätzendes Feedback gibt und konstruktiv Kritik formuliert. Dabei bekommen Sie das Know-how über Coaching als erfolgreichen Führungsstil und trainieren das Führen von Mitarbeitergesprächen. Sie können nach dem Seminar mit Grundlagen der Transaktionsanalyse arbeiten und schwierige Kommunikation analysieren und verändern.

Filialleiterseminar Seminar 2: Grundlagen des Konfliktmanagements.

Sie lernen in diesem Seminar Methoden, mit denen Sie Konflikte rechtzeitig erkennen, positiv gestalten, und gewinnbringend bearbeiten. Sie sind dann in der Lage, lösungsorientiert den Interessen und Bedürfnissen aller Beteiligten gerecht zu werden. Sie bekommen durch Ihr persönliches H.B.D.I.-Einzelprofil Informationen über Ihre Stärken, Ihr Potenzial und Ihr Stressverhalten. Konfliktgespräche werden nach "oben und unten" trainiert und Sie führen Moderationsgespräche nach dem Prinzip der "freundlichen Stärke". Sie erfahren, wie leicht und effizient eine Teambesprechung laufen kann, in der jeder beteiligt wird, und die auch noch allen Kollegen Spaß macht.

"Filialleiterseminar Kompakt" Das 5-Tage-Powerseminar.

Sie reflektieren Ihr eigenes Führungsverhalten und lernen Coaching als erfolgreichen Führungs- und Gesprächsstil kennen. Durch Ihr persönliches H.B.D.I.- Einzelprofil bekommen Sie Informationen zu Ihren Führungsstärken und Ihrem Stressverhalten. Sie lernen Konfliktgespräche positiv und gewinnbringend nach dem Win-Win-Prinzip zu führen.

Intensivseminar für ertragreicheren HV - Nur für Führungskräfte.

In diesem Seminar können Sie gezielt und mit anderen Führungskräften, die ertragssteigernde Technik beim Rezeptkunden und in der Selbstmedikation kennenlernen und trainieren. Teamorientierte Controllinginstrumente unterstützen Sie, Ihr Team langfristig zu mehr Therapieergänzungen zu motivieren und zu begeistern.

Intensivseminar für aktiven HV-OTC.

"Mehr Therapieergänzungen in der Selbstmedikation"

In diesem Seminar lernen Sie, wie die Beratung im Selbstmedikationsbereich schnell, effektiv und kundenorientiert ausgeweitet wird. Sie werden auch in Hochfrequenzzeiten sicher und zielführend beraten und bei Kunden und Testkäufern mit Ihrer Gesprächsführungskompetenz punkten. Durch das praxisnahe Training ist die sofortige Umsetzung schon am nächsten Tag gesichert.

Intensivseminar für aktiven HV-RX.

"Mehr Therapieergänzungen beim Rezeptkunden"

In diesem Seminar lernen Sie, die kompetente Beratung mit Therapieergänzungen beim Rezeptkunden schnell, effektiv und kundenorientiert auszuweiten. Ihren Rezeptkunden wird dadurch eine individuelle und optimale Versorgung angeboten. Und Sie persönlich werden Freude daran haben, Ihrem Kunden ein wichtiger Therapiebegleiter zu sein, und so einen wertvollen Beitrag zur Compliance zu leisten.

Von der Uni in die Offizin.

"Praxisnahe Kommunikation für junge Pharmazeuten"

In diesem Seminar lernen Sie praxisnahe Kommunikationsgrundlagen, um auch schwierige HV-Situationen souverän zu meistern. Sie erwerben mehr Sicherheit im Umgang mit Kunden und lernen, kundenorientierter zu kommunizieren. Dabei erweitern Sie Ihr umfassendes theoretisches Fachwissen durch praktisches Handwerkszeug und ergänzen Ihr Uniwissen kundengerecht. Angelehnt an die ABDA-Empfehlungen finden Sie den roten Faden durch das Beratungsgespräch und machen ihn für sich nutzbar.